高速公路管理局到公司开展营运服务质量年终评价抽检工作

发布日期:2016-01-19 发布来源:经营开发部 阅读量:1,059次

1月18日—19日,高速公路管理局按照四川省交通运输厅高速公路管理局《关于开展全省高速公路管局营运服务质量年终评价抽检工作的通知》(川交高管〔2016〕13号)文件要求,由高管局总工程师易术带领的第五督导组到公司开展运营服务质量年终评价抽检工作,公司养护、路安、三产、营运、稽查等相关部门陪同检查。

督导组一行现场抽查了泸黄高速西昌收费站、西宁服务区;西攀高速米易收费站、攀枝花服务区;攀田高速鱼塘收费站、大田停车区;检查内容包括服务区服务功能、服务质量、收费管理、站务管理、安全生产管理等,实地查看相关硬件设施设备配置情况,并核查了相关内业资料。检查结束后,督导组在攀枝花管理处召开座谈会,听取公司汇报运营服务质量管理工作情况,并结合检查中发现的问题,向公司提出指导性意见。督导组充分肯定公司运营服务质量年终评价各项内容要求,运营服务质量水平显著提升。同时也指出:要进一步加强路容路貌的规范化管理,强化隧道的日常运营管理和隧道管理人员的业务技能培训;二是在小修保养在安排上要有针对性,突出重点;三是进一步加强交通阻断信息的统计和上报工作;四是按照运营服务质量评价内容和《四川省高速公路条例》要求,全面持续提升攀西高速的运营服务质量水平。