为进一步夯实值班值守工作基础，规范突发事件信息报送流程，提升值班人员业务能力和应急处置水平，确保节日及汛期值班体系高效运转、联络顺畅、响应及时，4月24日，公司值班室组织召开4月工作例会暨突发事件信息报送业务工作培训会。公司运行调度中心、安全环保部、工程养护部负责人，值班室全体人员，公司各管理处信息审核人员，公司各监控分中心负责人参加此次会议。

会上，开展了突发事件信息报送流程业务培训，全面讲解突发事件现场信息收集方法与关键要点，各业务部门负责人结合职责分工对相关工作进行安排部署。

会议指出，当前正值汛期暑期安全生产关键期，五一长假临近，群众出行需求将集中攀升，高速公路运营保畅、隐患防控、应急处置等工作压力剧增，值班值守作为信息传递、指令下达、应急协调的关键环节，工作质量直接关系到各类突发情况的处置效率。全体值班人员及信息审核人员要以此次培训为契机，补齐业务能力短板，规范突发事件信息报送全流程管理，筑牢公司安全运营的第一道防线。

会议强调，值班人员要熟练掌握应急指挥调度系统、驻地人员管理系统等操作流程，严格执行日常检查、数据动态更新等制度，保障值班系统正常运行。同时要严格执行突发事件信息报送范围、时限和标准，确保信息报送真实准确、要素完整、及时高效，坚决杜绝迟报、漏报、瞒报情况发生。

会议要求，一是压实工作责任。各岗位人员要清楚自身职责分工，值班室切实履行统筹调度、应急协调、信息上传下达职责，各监控分中心要密切配合、协同联动，构建上下贯通、左右联动的值班信息联络网络。二是健全工作机制，严格落实信息核对、数据更新、突发事件报送等制度，同时要建立协作单位信息台账，做到底数清、情况明。三是严守值班纪律，严格执行上级单位值班值守各项工作要求，确保各类突发情况快速响应、高效处置，保障辖区高速公路安全平稳运营。