强化担当 精准指导——攀枝花管理处深入一线推动CPC卡管理规范提升
发布日期:2026-05-14 发布来源:攀枝花管理处 阅读量:22次
为进一步夯实收费管理基础,提升CPC卡全流程管控水平,5月12日,攀枝花管理处主动出击、重心下沉,组织业务骨干深入辖区各收费站,全面开展收费台账盘点指导与现场规范提升工作。此次行动以“强基础、促规范、提效能”为目标,切实推动各收费站进一步压实管理责任、完善操作流程、提升工作质量。
工作人员对照收费管理系统数据与手工台账,逐站逐项进行认真核对与指导,重点围绕CPC卡入库、出库、调拨、回收、盘点等关键环节,帮助收费站进一步规范日盘点记录、交接班记录及异常卡处理流程。在检查指导过程中,工作人员对台账登记、数据同步、系统操作等方面存在的不足给予现场纠正和手把手教学,确保每一环节都有章可循、有据可查。同时,结合入口发卡准确率提升要求,对相关记录进行了同步复查与指导,帮助一线人员进一步熟悉操作规范,减少差错率。
检查结束后,立即在各收费站组织召开小型现场交流会,深入解读CPC卡管理细则及相关考核要求,明确每日全量盘点的时间节点和账实一致标准,强化全员责任意识。针对工作中容易出现的薄弱环节,工作人员结合实际案例进行针对性讲解,推动各收费站建立健全自查自纠机制。现场共下发整改指导意见,对能够即时改进的内容当场完成规范,对需要系统优化的事项明确改进时限和复查安排。
通过本次下沉指导,各收费站进一步统一了思想认识,明确了管理标准,提升了业务操作的规范性和数据录入的准确性。下一步,攀枝花管理处将把CPC卡盘卡率、入口发卡准确率等关键指标纳入常态化考核,实行日通报、周汇总、月兑现制度,同时组织全处范围的业务培训和责任心教育专题活动,持续巩固提升成果。各收费站要以此为契机,进一步强化内部管理,严格落实各项规章制度,确保收费运营工作更加规范、高效、精准。
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