为切实做好公司各服务区管理工作，12月12日上午，攀西公司在西昌召开了2018年度服务区管理工作总结会。公司分管领导、公司经营开发部、各管理处路安科科长、服务区管理办公室主任、副主任，中石油凉山分公司、中石油攀枝花分公司、交投中油公司、高路物业公司、西昌强强物业公司相关人员参加了会议。

会议通报了2018年服务区管理工作情况及存在的问题，对年底工作重点进行了通告。各管理处和服务区经营单位针对各自负责整改的问题进行发言，并制定了整改措施。

会议对做好服务区管理工作作了安排部署：一是省委省政府已明确将“厕所革命”工作情况作为今年考核交通运输行业的专项重大目标任务，采取明察与暗访相结合的方式，对涉及近两年“厕所革命”创建任务的服务区进行专项督导检查，请各服务区立即做好迎检准备；二是经营开发部牵头制订《服务区经营单位服务质量处罚制度》、修订《服务区公共服务设施设备日常维护制度》，形成经济处罚制度，进一步提高服务区服务质量和日常维修效率，避免有理投诉的发生；三是各管理处应加强服务区管理办公室全体工作人员的工作纪律管理力度，严格对照《服务区管理办公室工作人员奖惩制度》将奖惩落到实处；四是各服务区管理办公室工作人员要认真履职，加强学习业务知识，了解行业新动态，例如：在服务区设置充电桩等新能源项目的发展；五是各管理处要加强对服务区经营商家的管理，高度重视服务区安全管理工作，按期开展服务区消防、食品等安全隐患排查，及时消除安全隐患；六是交投中油要加强对加油站的管理及安全生产工作，合理增加加油员，避免排队加油现象；七是各管理处要与高速交通执法支队、高速交警等部门搞好联勤联动，发现非法客运车辆要及时上报交通执法和高速交警进行处理；八是各管理处要加强与中石油、经营商家、高路物业等的沟通协调，并形成常态化，确保服务区管理水平和服务质量进一步提升。