公司组织新进收费人员开展入职暨思想道德培训会

发布日期:2018-04-12 发布来源:收费部 阅读量:1,142次

为提高收费业务质量,树立职工企业服务意识、廉洁意识,打造“阳光攀西”服务品牌。4月11日,公司组织新进收费人员开展入职暨思想道德培训会。

本次培训内容涉及员工道德品质、企业服务意识、廉洁防线、收费业务操作四方面,通过培训讲解要求新进员工:一是应提高自我修养,牢筑思想防线,树好三观、迈稳脚步,让自身快速适应收费岗位工作;二是学习优质文明服务礼仪规范,熟知各项工作规章制度,树立良好的企业服务意识;三是针对收费工作的特殊性质,员工应将《员工手册》牢记于心,具备抵住诱惑、增强廉洁防线的思想意识,树立正确的职业观和价值观;四是对“营改增”电子普通发票开具工作相关政策及上岗后收费业务相关操作流程要做到熟悉快、上手快、操作快,让自身更好的适应工作岗位的需要。

通过此次培训,进一步提升了新进收费人员道德意识、廉洁意识、服务意识,使新员工充分熟悉了解收费营运工作的各项流程、环节,加快了对收费业务理论的消化吸收,为其日后快速融入收费一线生活打下扎实基础。

公司收费部、不当班收费员、新进收费员共计20余人参加此次培训。

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