丽攀管理处组织开展2021年上半年收费质量检查工作

发布日期:2021-07-16 发布来源:丽攀管理处 阅读量:1,475次

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为进一步规范收费管理,及时发现问题并采取整改措施,促进收费管理水平不断提升,按照公司相关要求,7月16日,丽攀管理处组织对各站队开展上半年收费质量自查自纠工作。

本次检查严格对照《川高系统收费管理质量考核细则》要求,通过现场查看、审阅资料、抽调录像等形式,对各站队的收费管理、稽查管理、安全应急演练、队伍建设、川高系统收费综合管理平台、环水保隐患排查及近三个月公司、上级相关文件传达、学习执行情况等方面进行了认真细致的检查。针对存在的问题,稽查科与站级管理人员进行了沟通交流,提出了指导性意见建议,明确了整改要求和时限。

此次检查,督促各站(队)进一步完善内业资料,规范收费管理,提升服务质量,树好窗口形象,确保收费管理工作规范化、标准化,为迎接公司2021上半年收费质量交叉检查工作奠定了坚实基础。