2021年8月25日，丽攀管理处组织开展第一期收费从业人员普通话培训。

此次培训，邀请攀枝花市攀大院校蒋教授进行专业普通话授课，从普通话的声、韵、调、语流音变，轻声、儿化、单音节字、多音节词的发音与朗读等内容着手，结合收费工作实际，通过讲解规范发音要领、听示范录音、示范朗读、学员跟读和老师现场点评纠错等方式，让全体学员们参与其中，学练结合。

此次培训，进一步加强了收费窗口形象建设，不断提升了一线收费人员服务水平和普通话口语表达能力，在普通话推广及水平提高上取得了显著成效。