公司副总经理牟胜一行开展营运集约化管理试点运行情况调研

发布日期:2023-07-19 发布来源:营运管理部 阅读量:7,412次

为持续推进公司营运集约化管理试点工作平稳有序运行,及时查找、分析、研究和解决存在的实际问题,2023年7月18日,公司党委委员、副总经理牟胜一行到攀枝花管理处开展营运集约化管理试点工作运行情况调研。

牟总一行到监控分中心查看了集约化管理平台功能及运行情况,听取了平台运行和使用情况的报告。随后在管理处会议室召开座谈会,听取了中心站、子站、监控分中心、攀枝花管理处集约化管理运行情况工作报告及意见建议。公司相关部门就集约化工作相关问题交换了意见。

牟总指出:一是要根据平台功能进一步梳理优化工作量清单,进一步优化中心站、子站和监控坐席职能职责,确保工作不疏漏,尽量避免工作重复、交叉,达到业务集约化目的。二是对平台软件功能需求和存在的问题要及时反馈。三是要在管理处《收费管理月报》中体现集约化管理运行情况、工作亮点及存在问题的解决进度,要善于思考、提炼和总结,做出攀西特色。四是稽查队、监控人员、坐席人员、中心站、子站要加强沟通和交流,要通力配合,团结协作,确保各项工作顺利开展。五是要有大局观,要深入思考:我能为公司做什么?集约化管理是一种新事物、新模式,新方式,要深入探索、思考,要有“在创新中突破,有为才有位”的思想意识,为公司高质量发展奋发努力。

公司人力资源部、营运管理部、稽查监控中心及攀枝花管理处收费稽查科、中心站、子站、监控分中心负责人、监控分中心收费坐席人员参加了此次调研。