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为了进一步做好公司收费管理工作，不断提升收费管理水平。4月27日上午，攀西公司召开2023年收费管理工作会暨“五一”节假日收费管理及收费站缓堵保畅工作布置会。会议以线上线下方式召开，公司设置主会场，各管理处设置分会场。会议由营运管理部经理解超平主持，公司党委书记、董事长刘严才，党委委员、副总经理牟胜出席会议。稽查监控中心负责人、党群工作部主任、各管理处处长、稽查科负责人、收费站长、四星级收费员、营运管理部全体人员、管理处、稽查科人员、监控分中心负责人、机电维护队负责人、收费站副站长及收费员代表参会。

会上，两名收费站站长就日常站务管理、队伍建设和职工小家建设等方面做了经验交流。各稽查科科长对收费稽查业务管理做了交流。公司领导为四星级收费员颁发了四星级收费员证书、胸牌。

营运管理部副经理高伦通报了公司一季度收费重点目标任务完成情况，布置安排了“五一”节假日期间收费管理工作。对目前收费站管理存在的问题，真诚地开展了思想交流。营运管理部经理解超平重点就如何做好“五一”节假日及下一步收费站缓堵保畅等工作提出了具体意见和要求。党群工作部和稽查监控中心负责人就近期重要工作提出了工作意见。

公司党委委员、副总经理牟胜通报了川高公司4月26日防汛减灾和安全保通专题会议上川高的工作要求。其次对做好收费管理工作提出具体意见：一是树牢服务意识，做好优质文明服务。二是强调爱岗敬业是每个人的基本素养。三是要求从业人员要不断提升综合素养。四是要重视和狠抓内务管理。五是做好服务树品牌工作，逐步推进收费服务品牌的创建和文化建设。六是对持续抓好收费站缓堵保畅工作提出具体工作要求。

公司党委书记、董事长刘严才充分肯定了大家为一季度收费管理各项目标的实现所付出的辛勤和努力。分析了目前收费工作面临的复杂形势，指出了目前工作存在的问题，提出了工作意见和要求。一是要强化各级思想教育，提升服务意识、责任意识、团队意识。二是加强学风建设，转变思想观念，适应新形势、新要求。对收费各项政策规定、规则流程、制度办法、文件、通知要认真学习，及时传达落实，加强经验交流，不断提升业务能力、管理能力和应急处突能力。三是要摆正工作态度，经常反躬自省，正确面对自身存在的问题，不拖拉、不推诿，勇于担责。四是提高责任意识，要从细处着眼，严加管理，整顿不良之风。五是认真做好收费站缓堵保畅工作，强化服务意识，报修反应、维修响应一定要及时，大家都要有责任感、树立为民服务意识。六是号召收费队伍立足本职岗位、团结拼搏、重整行装再出发，团结一心、再铸辉煌。