攀枝花管理处举办2025年“精业务、强服务、展风采”劳动技能竞赛
发布日期:2025-05-23 发布来源:攀枝花管理处 阅读量:372次
为全面提升窗口服务质量,强化收费队伍业务能力,5月22日下午,攀西公司举办2025年“精业务、强服务、展风采”劳动技能竞赛。
本次竞赛设置三个环节,礼仪展示、知识答题和特色演讲。参赛队员通过情景模拟,规范演示收费服务全流程,从迎车、递卡到收款送行,动作标准、微笑亲切,部分队伍还融入音乐和队形编排,展现了文明服务的艺术性与专业性。答题环节涵盖收费政策、安全应急、企业文化等内容,通过个人必答考验选手知识储备,抢答环节比拼临场应变,风险题更是将比赛推向高潮。各站队代表结合川高公司“653”高质量发展目标,分享本站特色服务案例与创新举措,为打造攀西公司特色服务品牌建言献策。
经过激烈角逐,盐边收费站获一等奖,大田收费站获二等奖,丽攀管理处机电维护队、监控分中心、新九收费站获三等奖。
此次竞赛不仅是对职工业务技能的全面检验,更是展现收费队伍职业风采、深化交流互鉴的重要窗口,形成了“比学赶超”的浓厚氛围。参赛选手纷纷表示,将以此次竞赛为契机,把所学、所思、所悟运用到实际工作中,立足本职、开拓创新,以更饱满的热情、更扎实的作风,助力攀西公司服务水平再上新台阶。
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